Pack Bolsa SERMAS: 1.000 horas de formación transversal
El Pack Bolsa SERMAS de 40 ECTS combina seis cursos universitarios para ampliar competencias compartidas por profesionales sanitarios y de gestión y servicios. Reúne formación en herramientas digitales, igualdad, prevención de riesgos laborales, gestión de la calidad, trabajo en equipo y control del estrés laboral.
Es una propuesta orientada a TCAE, celadores, auxiliares administrativos y otros perfiles del entorno sanitario que buscan formación para su desarrollo profesional y para aportarla como mérito, conforme a las condiciones de su bolsa.
¿Qué incluye el pack?
| Curso | Horas | ECTS |
|---|---|---|
| Ofimática completo | 300 | 12 |
| Igualdad de género: marco jurídico e intervención | 200 | 8 |
| Salud laboral y ámbito jurídico de la prevención | 200 | 8 |
| Calidad Total en las Administraciones Públicas | 200 | 8 |
| Resolución de conflictos y trabajo en equipo | 50 | 2 |
| Gestión y control del estrés | 50 | 2 |
| Total | 1.000 | 40 |
Destinatarios
- Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE).
- Celadores de instituciones sanitarias.
- Auxiliares administrativos y personal administrativo del ámbito sanitario.
- Otros profesionales sanitarios y de gestión y servicios interesados en estas competencias.
- Aspirantes que quieran ampliar su formación para aportarla como mérito conforme al baremo de su categoría.
Objetivos y competencias
- Utilizar herramientas ofimáticas para elaborar documentos y organizar información.
- Comprender el marco jurídico de la igualdad y sus instrumentos de intervención.
- Identificar riesgos laborales y conocer las bases de la acción preventiva.
- Comprender los principios y herramientas de mejora de la calidad en los servicios públicos.
- Mejorar la colaboración y gestionar conflictos en equipos de trabajo.
- Reconocer las causas del estrés laboral y aplicar técnicas para su control.
Programa de los seis cursos universitarios
Los siguientes apartados resumen las áreas de estudio. Puedes consultar el programa completo de cada formación en su ficha individual.
1. Ofimática completo — 300 horas · 12 ECTS
- Sistema operativo Windows y gestión de archivos.
- Word: tratamiento de textos.
- Excel: hojas de cálculo.
- Access: bases de datos.
- PowerPoint: presentaciones.
Consultar el programa completo de Ofimática.
2. Igualdad de género: marco jurídico e intervención — 200 horas · 8 ECTS
- Marco jurídico de la igualdad de género.
- Diagnóstico y planes de igualdad.
- Prevención y actuación frente al acoso.
- Igualdad retributiva e instrumentos de intervención.
- Aplicación profesional de la perspectiva de género.
Consultar el programa completo de Igualdad de género.
3. Salud laboral y ámbito jurídico de la prevención — 200 horas · 8 ECTS
- Fundamentos de seguridad y salud en el trabajo.
- Marco normativo de la prevención de riesgos laborales.
- Derechos, obligaciones y responsabilidades en materia preventiva.
- Identificación de riesgos y medidas de prevención y protección.
- Organización de la actividad preventiva y actuación ante emergencias.
Consultar el programa completo de Salud laboral.
4. Calidad Total en las Administraciones Públicas — 200 horas · 8 ECTS
- Fundamentos y evolución del concepto de calidad.
- Organización de las Administraciones Públicas y marco de la Unión Europea.
- Herramientas para la gestión y mejora de la calidad.
- Sistemas de gestión de la calidad e implantación.
- Calidad total, excelencia y modelo EFQM.
- Auditoría de los sistemas de calidad.
Consultar el programa completo de Calidad Total.
5. Resolución de conflictos y trabajo en equipo — 50 horas · 2 ECTS
- Concepto, origen y causas de los conflictos.
- Consecuencias, niveles y tipos de conflicto.
- Fases y procedimientos de resolución.
- Organización y funcionamiento de los equipos de trabajo.
Consultar el programa completo de Resolución de conflictos.
6. Gestión y control del estrés — 50 horas · 2 ECTS
- Concepto de estrés y factores desencadenantes.
- Respuesta de estrés y estrategias de afrontamiento.
- Estrés laboral y factores moduladores.
- Técnicas de relajación.
- Respiración y control del estrés.
Formación online con seis diplomas universitarios
Los cursos se realizan en modalidad 100 % online, a través del campus virtual de Aulaformación. Cada formación dispone de sus propios contenidos, evaluaciones y condiciones de realización.
- Estudio de los contenidos disponibles en el campus.
- Evaluación mediante test.
- Superación de las pruebas exigidas con un mínimo del 70 % de respuestas correctas.
- Posibilidad de recuperación conforme a las condiciones de cada curso.
Certificación por curso superado
Al superar cada formación obtendrás su correspondiente diploma de extensión universitaria expedido por la Universidad Europea Miguel de Cervantes (UEMC). La superación de los seis cursos permite acreditar conjuntamente 1.000 horas y 40 ECTS.
No se exige una titulación universitaria previa para matricularse. Los requisitos para acceder a una categoría profesional del SERMAS son independientes de los requisitos de matrícula.
Planificación de la formación
Los baremos consultados de las bolsas de TCAE, celador y auxiliar administrativo del SERMAS establecen un máximo computable de 150 horas de formación por mes natural. El exceso no puede trasladarse a otro mes.
Antes de matricularte, consulta las condiciones de acceso y organiza un calendario compatible con ese límite y con las fechas de corte de tu bolsa. La distribución debe corresponder a la realización efectiva y acreditable de la formación.
Formación transversal para la bolsa del SERMAS
El pack reúne cursos en informática, igualdad, prevención de riesgos laborales, gestión de la calidad y trabajo en equipo, áreas contempladas en los baremos consultados de las bolsas de TCAE, celador y auxiliar administrativo.
El curso de Gestión y control del estrés aborda el estrés laboral. Su encaje se fundamenta en el contenido preventivo del programa y queda sujeto a la valoración administrativa.
¿Qué puntuación pueden representar las 1.000 horas?
Como cálculo orientativo para las bolsas analizadas:
- TCAE: 40 ECTS × 0,25 puntos = 10 puntos.
- Celador y auxiliar administrativo: 1.000 horas × 0,01 puntos = 10 puntos.
El pack no garantiza una puntuación determinada. El cálculo requiere que toda la formación sea admitida, respete el límite mensual y exista margen disponible en el apartado de formación del aspirante.
Antes de presentar los diplomas, comprueba el baremo vigente, los requisitos documentales, las fechas de corte y la formación que ya tienes reconocida. Las condiciones de bolsa no deben trasladarse automáticamente a oposiciones o carrera profesional.
Formación ofrecida por Aulaformación Business School. El pack no constituye una oferta formativa oficial del Servicio Madrileño de Salud.




